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Willkommen / Welcome

 

Diese Seiten sollen helfen, das Thema 'User Experience' in Ihren Fokus zu bringen. 

Mit einem konsequenten 'Anwender zentrierten Design' bietet sich die Chance Produkte zu entwickeln, die Ihre perfekte Funktion aus Einfachheit schöpfen.

"Perfection is achieved, not when there is nothing more to add, but when there is nothing left to take away."  Antoine de Saint-Exupery

 

Nur profundes Wissen über den Kunden und sein Einbeziehen in den Prozess der Entwicklung gewährleisten ein Produkt Design, das effektiv, effizient und mit Zufriedenstellung zu nutzen sein wird.

"You`ve got to start with the customer experience and work backwards to the technology.  Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works."  Steve Jobs

 

Ein iteratives Vorgehen im Prozess führt zu Ergebnissen, die durch Funktionalität und Emotionalität auch den gewünschten wirtschaftlichen Erfolg ermöglichen.

"Clear content, simple navigation, and answers to customer questions have         the biggest value on business value. Advanced technology matters much less" Jakob Nielsen        

 

Die Erfahrung zeigt, dass gern schnell unter mangelnder Vorbereitung mit der Entwicklung begonnen wird, um die Zeit bis zur Markteinführung möglichst gering zu halten. Werden die Anforderungen aus Kundensicht fehlerhaft definiert, anschließend durch Nachfrage und Testung nicht korrigiert, kann sich nicht der gewünschte Erfolg einstellen.

"The joy of an early release lasts but a short time. The bitterness of an unusable system lasts for years."    Unknown   

 

Dabei muss klar sein, dass Kunden oft nicht die Vorgaben für Innovationen geben können. Die Ideen entstehen überwiegend in den Köpfen der kreativen Experten. Aber die 'User Experience' beim Umgang mit dem neuen Produkt kann nur mit Hilfe des Nutzers optimal angepasst werden.

"Customers always know what`s wrong. They can`t always tell you what they want, but they always can tell you what`s wrong."    Carly Fiorina

 

Und wenn Sie bis hierher gelesen haben ohne auf die nächsten Seiten zu wechseln, noch ein Hinweis zum Umgang mit Wissen und Phantasie:

"Imagination is more important than knowledge. For knowledge is limited, whereas imagination embraces the entire world, stimulating progress, giving birth to evolution."    Albert Einstein